Умови проживання

🕐 Час заселення та виселення

Заселення гостей здійснюється з 14:00. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб підготувати квартиру для вашого комфортного перебування. Після від’їзду попередніх гостей наша команда проводить ретельне прибирання, перевіряє справність всього обладнання та освіжає білизну. Якщо ви плануєте прибути раніше зазначеного часу, будь ласка, зв’яжіться з нами заздалегідь — ми постараємося організувати для вас ранній заїзд за можливості.

Виселення відбувається до 12:00. Це дає нам достатньо часу для якісної підготовки квартири до прийому наступних гостей. Якщо вам потрібен пізній виїзд, повідомте нас заздалегідь — за наявності вільного часу ми з радістю продовжимо ваше перебування за додаткову оплату.

💳 Оплата та фінансові умови

Передоплата не вимагається. Ми цінуємо вашу довіру і працюємо на засадах взаємної поваги. Повну оплату за проживання ви здійснюєте при заселенні зручним для вас способом — за реквізитами.

Застава сплачується у розмірі вартості першої доби проживання. Ця сума є гарантійним внеском, який повертається вам у повному обсязі після виселення за умови збереження майна квартири у первісному стані та дотримання правил проживання. Застава покриває можливі непередбачувані ситуації, пошкодження або втрату майна. Якщо під час вашого перебування не виникло жодних проблем, застава повертається одразу після огляду квартири при виїзді.

📋 Документи та ідентифікація

Наявність документів, що засвідчують особу, є обов’язковою. При заселенні всі гості повинні пред’явити паспорт громадянина України або інший документ, що підтверджує особу (ID-картка, закордонний паспорт для іноземних громадян). Це необхідно для укладення договору оренди та забезпечення безпеки як гостей, так і власників житла. Ми гарантуємо конфіденційність ваших персональних даних і використовуємо їх виключно для оформлення документів.

Вікове обмеження: 18+. Оренда квартири доступна лише для повнолітніх осіб. Неповнолітні гості можуть проживати виключно у супроводі батьків або офіційних опікунів.

🧹 Чистота та прибирання

Професійне прибирання проводиться перед заселенням кожних нових гостей. Ми піклуємося про те, щоб ви потрапили в ідеально чисту квартиру. Наша клінінгова служба ретельно прибирає всі приміщення, проводить вологе прибирання, дезінфекцію санвузла та кухні, міняє постільну білизну і рушники. Ми використовуємо якісні миючі засоби та дотримуємося високих стандартів чистоти.

Під час вашого перебування підтримання чистоти у квартирі є вашою відповідальністю. Якщо ви бажаєте замовити додаткове прибирання під час проживання, ми з радістю організуємо його за окрему плату.

🎉 Правила користування житлом

Оренда житла з метою проведення заходів категорично не допускається. Наші квартири призначені виключно для комфортного і спокійного проживання. Заборонено організовувати вечірки, святкування з великою кількістю гостей, корпоративи та будь-які інші масові заходи. Ми дбаємо про спокій сусідів та збереження майна. У разі порушення цього правила договір оренди розривається достроково без повернення коштів.

Мінімальний термін оренди становить одну добу (24 години). Ми не надаємо житло на погодинну оренду. Доба відраховується з моменту заселення, наприклад, якщо ви заселилися о 15:00, то перша доба закінчується наступного дня о 15:00.

🚭 Куріння

У наших квартирах діє повна заборона на куріння. Це стосується будь-яких тютюнових виробів, електронних сигарет та вейпів. Куріння в приміщенні завдає шкоди меблям, текстилю та залишає стійкий неприємний запах, що порушує комфорт майбутніх гостей.

За порушення заборони куріння стягується штраф у розмірі 1000 гривень. Ця сума покриває додаткові витрати на хімчистку, озонування приміщення та спеціальне прибирання. Штраф утримується із застави, а за його недостатності доплачується додатково.

Якщо ви палите, будь ласка, робіть це на балконі (за наявності) або на вулиці.

🛋️ Збереження майна та меблів

Категорично заборонено пересувати меблі у квартирі без попереднього узгодження з адміністрацією. Всі меблі розташовані у найбільш оптимальних місцях з урахуванням планування приміщення, безпеки та комфорту. Несанкціоноване переміщення меблів може призвести до пошкодження підлогового покриття, стін, самих меблів або створити незручності для наступних гостей.

Якщо вам потрібно щось перемістити з важливих причин, зв’яжіться з нами — ми обговоримо можливість таких змін.